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    客戶案例-上海堯瑞實業有限公司
    客戶案例

    浙江花旗松木方張先生采購過程案例分享

    來源:http://www.aids2008.com/ ? 作者:木材加工廠 ? 時間:2018-05-17 11:53

    我是堯瑞木材加工廠的一名普通員工,在上班過程中,不乏會碰到一些不可避免的意外,下面我給大家講一件關于花旗松建筑木方的意外,看看我們木材加工廠是怎么處理這些意外的。
    4月份的一天上午,我們木材加工廠迎來了一位浙江的客戶,這位客戶姓張,是第一次到我們木材加工廠來,這次來是因為上海這邊有一個工地馬上要開工了,所以要訂購花旗松建筑木方,我們公司的鄭經理帶張先生考察了我們木材加工廠的規模及一系列的加工流程,考察以后張先生是很滿意的,但由于自已要的比較著急,又怕我們木材加工廠為了節約時間和成本會偷工減料或者以次充好,鄭經理在了解到他的顧慮之后隨即為張先生介紹了我們木材加工廠的實力以及部分成功案例,并保證我們加工廠加工出來的花旗松建筑木方一定按時交貨絕不偷工減料以次充好。對此張先生表示非常滿意,當即簽訂合同向我們訂購了花旗松建筑木方(35*85*3mm)300方,并支付定金。談好以后臨近中午,在安排好加工適宜以后我們帶張先生出去吃飯,并承諾三天以后準時發貨,張先生滿意而歸。
    三天以后,我們木材加工廠如約發貨,由于距離比較近,所以當天下午就送到了,張先生非常滿意,直夸我們木材加工廠守信譽。
    本來我們以為事情就這樣結束了,但第二天,我們接到了張先生的來電,說少了一包花旗松建筑木方,張先生的情緒非常激動,質問我們怎么回事,我們鄭經理在知道以后耐心的給對方解釋,說木材在裝的過程中很有可能被漏掉丟掉等一系列問題,并承諾馬上補發一包花旗松建筑木方過去,張先生對此表示可以接受。我們木材加工廠在掛斷電話以后立即安排為客戶補發花旗松建筑木方,肯定了我們木材加工廠的信譽問題,也讓張先生提著的心終于放下了,決定以后在有工程還要過來找我們堯瑞木材加工廠,畢竟這樣有信譽的廠商誰都會愿意合作的,我們堯瑞木材加工廠就是這樣高效率,高品質,高信譽的服務好每一個客戶,在這個凡事講究高效率的時代是我們一直在保持的。
    我公司經營建筑施工專用各種原木,花旗松、花旗松木方、俄羅斯落葉松、樟子松、建筑用木方,木跳板,結合鋸臺加工和干燥材料,采用直條鋸機械鋸木,聘請經驗豐富的鋸木師傅,對于每條鋸材我們都是用最好的,最認真的態度去生產。因此我們的質量保證,供貨期準確無誤。我們制定的價格根據市場出發,合理定價。以質量和價格優勢取得眾多客戶的認可。歡迎新老朋友垂談洽詢,建立長久合作關系。如果您有什么需要,歡迎隨時找我們咨詢。
    聯系電話:15000723568鄭
    網址:http://www.aids2008.com/花旗松

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